ユーザーボイス|イズミ株式会社

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フォールエンドキャップ カンサイシルバー  2013年10月23日(水) 16:56
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現行のカタログに2013年10月発売のフォールエンドキャップという商品がありますが、もう販売していますか?

お返事 イズミ株式会社  2013年10月23日(水) 17:58 [削除]
 カンサイシルバー様いつもありがとうございます。

 すみません、実は製造が遅れております。

 何とか今月中には発売のご案内ができるかと思いますので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

HP変わってましたね あゆかわコーポレーション  2013年10月10日(木) 9:24
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久しぶりに貴社のHPを見たんですが、特注品のコーナーと動画での商品説明が新しく追加されましたね。
特注品を作ってくれるということを知らなかったのでもっと早くに知っていれば・・・と後悔しています。
今後はお願いしようと思っているのですが、ひとつ気になることがあります。
普通、特注品を作るには図面が必要だと思うのですが、苦手なのでどうしたものかと思っています。
できれば現場を見ていただければ間違いがないかと思うのですが・・・。

ご回答 イズミ株式会社  2013年10月10日(木) 14:09 [削除]
 あゆかわコーポレーション様、いつもありがとうございます。

 この度は弊社のHPをご覧いただきまして誠にありがとうございました。

 また、内容が変わったことに気付いていただき、嬉しく思います。

 特注品の件ですが、誠に申し訳ありませんが、「現場に行く」ということは承っておりません。

 尚、図面が無いと作れないということはありませんのでお気軽にご相談ください。

 いただきたい情報は「寸法」と「現場の状態」です。

 見積りの段階では概ねの内容があれば良いのですが、いざ製作となると詳細寸法が必要になります。

 その場合、こちらからいただきたい寸法がどこなのかをお伝えいたしますので、それにお答えいただければOKです。

 多少手間はかかりますが、そんなに難しいものではありませんので、是非ともご利用ください。

 お待ちしております。

HCRではお世話になりました 堀尾工務店  2013年9月24日(火) 8:47
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HCRで新商品を見ました。
中でも支柱1本の手すりは良いですね。敷地が狭くて2本の支柱を立てるのが難しい所などで使えると思います。
それと、既存の手すりに滑り止め用として貼る、凸凹形状の樹脂シートも需要があると思いますよ。
ところで、新商品はいつ頃の発売ですか?
特に支柱1本の手すりは早目の発売を期待しています。

お返事 イズミ株式会社  2013年9月24日(火) 10:23 [削除]

 堀尾工務店様、いつもありがとうございます。

 また、HCRでは弊社のブースに足をお運びいただきましてありがとうございました。

 1本立ち手すりは、参考出展として出展させていただいたのですが、展示会での評価も上々だったので、商品化に向けてピッチを上げていきたいと思います。

 最後になりますが、今回お目にかかれて大変嬉しく思っています。

 今後ともよろしくお願いいたします。


HCR行きます 堀尾工務店  2013年9月12日(木) 13:22
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来週からHCRが始まりますね。
私達も交替で行く予定にしているのですが、今年の目玉は何ですか?
新商品もあるようですが、どんなものなのですか?

お返事 イズミ株式会社  2013年9月12日(木) 15:07 [削除]
 堀尾工務店様、いつもありがとうございます。

 もったいぶる訳ではないのですが、新商品は当日のお楽しみということにさせてください。

 「目玉商品」と呼べるかどうかはわかりませんが、目を引く一品はあると思っています。

 スタッフ一同お待ちしていますので、ブースにお越しの際は、是非とも声をかけてください。


誤字見つけました トライアル 有限会社  2013年8月23日(金) 11:43
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「夏場恒例のフェイスシート、ありがとうございました。」
これは、弊社が手すりの取り付けを頼んでいる職人からの伝言です。
それと、フェイスシートに貼ってあるメセージの入ったシールに書かれたコメントの「『暑い』が『厚い』と印刷されていたよ。」
とも言っていました。
もし気づいていないのなら・・・と思い連絡しました。

お返事 イズミ株式会社  2013年8月23日(金) 14:47 [削除]
 トライアル 有限会社様、いつもありがとうございます。

 ご指摘ありがとうございます。

 この件はつい先日、他のお客さまからもご指摘をいただいたところでした。

 その後、調べたところ数千個の内、75個が「厚い」になって既に出回ってしまっていました。

 お恥ずかしい限りですが、このようにご指摘いただきまして誠にありがとうございました。


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