ユーザーボイス|イズミ株式会社

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カタログについて 横溝設計  2014年2月5日(水) 11:09
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確認とお願いなんですが、現在貴社のカタログはVOL.8で最新で良いですか?
もしそうだとしたら、2冊追加で送ってください。
ちなみに、次にカタログが変わるのはいつですか?

ご回答 イズミ株式会社  2014年2月5日(水) 14:21 [削除]

 横溝設計様いつもありがとうございます。

 カタログ・取扱説明書ともに、VOL.8が現行版ですので、2冊送らせていただきます。

 尚、次の改訂は今年の10月を予定しています。


年末年始の配送について 森田板金  2014年1月17日(金) 15:36
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今となれば終わったことなんですが、年末に注文した商品が届かないということがありました。
毎年あの時期は配達が遅れるのは分かっているので、いつもより早めに注文したんですがそれでもギリギリでした。
今回は、運送屋に問い合わせたところ、「配達はいつになるか分からない」と言われたことが一番困りました。
一時的なこととはいえ、納期回答ぐらいはできるんじゃないかと思いますので、改善して欲しいですね。

お返事 イズミ株式会社  2014年1月17日(金) 16:56 [削除]
 森田板金様、いつもありがとうございます。

 ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。

 毎年、年末や大雪になると起きてしまうので何とかしたいところなんですが、弊社としても運送業者に委ねている部分なので、どうしようもないのが現状です。勿論、かねてから運送業者にはお願いをしていることなのですが、荷物の数が多くなると陥ってしまうようです。

 今は「とにかく納期に余裕を持ってください」としか言いようがないのですが、運送業者にはお願いを続けていきます。

カイロ助かってます ケアセンターしまね  2013年12月17日(火) 9:28
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今年も商品に「カイロ」を入れてくれてありがとうございます。

冬の現場仕事には欠かせないアイテムなのですごく助かっています。
お陰で身も心も暖まりながら貴社の手すりを付けています。

今年も残り少なくなりましたが、皆さんも風邪などひかずに頑張ってください。

お返事 イズミ株式会社  2013年12月17日(火) 12:57 [削除]
 ケアセンターしまね様、いつもありがとうございます。

 また、このようなコメントをいただき、とても嬉しく思います。

 ケアセンターしまね様も体調には充分気を付けて、良い年の瀬をお過ごしください。


キャンペーン景品のことで 有限会社 山本製作所  2013年11月26日(火) 16:33
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リンクライン通信を見ました。今年もグリップキャンペーンをやるんですね。
ウチは以前からグリップ木棒を使わせてもらっていたので、昨年は抽選で当たりました。
昨年の景品はたしか美術工芸品のような蒲鉾でしたよね。
年末に社員みんなで美味しく頂いたのを覚えています。
今年の景品も蒲鉾ですか?
個人的には昨年と同じ蒲鉾が良いです。

お返事 イズミ株式会社  2013年11月26日(火) 17:57 [削除]
 有限会社山本製作所様、いつもありがとうございます。

 昨年のこのイベントを覚えていてくださり、とても嬉しく思います。

 グリップ木棒だけではなく、浴室手すりの「ハイグリップ」も対象になっていますので機会がございましたら是非ともご検討ください。

 尚、景品はまだ決まってはないのですが、昨年の景品も候補にはなっていますので可能性はあります。

 ちなみに昨年の景品は「細工蒲鉾」という富山県の名産の一つなんですよ。


はね上げ手すりについて タジマ建設  2013年11月12日(火) 14:38
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はね上げ手すりを検討しているのですが、利用者さんが操作できるかどうかを事前に確認したいと思っています。
滋賀県大津市または近くで、はね上げ手すりを展示してあるところはありませんか?
あれば教えてください。

ご回答 イズミ株式会社  2013年11月13日(水) 9:40 [削除]

 この度は、お問合せをいただきましてありがとうございます。

 残念ながら大津市界隈で本品を展示しているところはございません。

 しかし、現品を貸し出すことはできますので、必要であればお申し込みください。

 尚、「はね上げFFセット」であれば、取付け方を動画で紹介しておりますので、その中で使い方も少しは見ることができます。

 動画はこちら
  http://www.izumi-web.com/movie/movies.html


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