ユーザーボイス|イズミ株式会社

ユーザーボイス

名前
メール
HP
題名
内容
画像
削除キー (英数8文字以内)

屋外用のスロープについて アクアサービスセンター  2014年5月13日(火) 9:43
[削除]
随分前になりますが、屋外用のスロープの紹介がありましたが、今でもやっていますか?

ご回答 イズミ株式会社  2014年5月13日(火) 11:57 [削除]

アクアサービスセンター様、いつもありがとうございます。

お問合せのスロープ(リングウェイ)は、現在も取り扱っております。

取扱説明書VOL.8の116ページに掲載しておりますが、詳しくは弊社までお問合せください。


運賃について 有限会社 山内工務店  2014年4月10日(木) 15:45
[削除]
4月から注文方法や購入金額に関わらず配送運賃がかかるらしいですが、その基準が今一つ分かりません。
もう少し分かりやすく説明してください。
それと、配送運賃がかからない基準があるのであれば、教えてください。

ご回答 イズミ株式会社  2014年4月10日(木) 17:16 [削除]
 有限会社 山内工務店様、いつもありがとうございます。

 有限会社 山内工務店様の所在地は横浜市なので、ご注文の内容に長物(長さが2メートル以上の商品)が含まれている場合は、800円の運賃がかかり、長物が含まれていない場合は、300円の運賃がかかります。

 例えば、荷姿が長物(2個口)と箱物(2個口)の場合は、「長物が含まれている」ということで、個口数に関係なく運賃は800円になります。

 尚、恐れ入りますが、今年の4月1日以降は、どのような注文でもいずれかの運賃がかかることになりました。

運賃について テクノケアサービス  2014年3月26日(水) 9:53
[削除]
4月から、注文金額に関わらず、運賃がかかるようになるんですね。
個人的には、今まで運賃がかからなかったことの方が不思議というか、大変だろうなと思っていたので、
今回のことは仕方がないことだと思いますし、4Mのパイプや木棒などはもう少しぐらいなら高くても良いのではないかと思いますよ。
ただ、消費税の改定と同時期というのが、少し煩雑に感じています。

お返事 イズミ株式会社  2014年3月26日(水) 13:21 [削除]

 テクノケアサービス様、いつもありがとうございます。

 今回のことは、消費税のこともあり、内容と時期について随分と悩んだ末に決断したことなので、このようなコメントをいただき、とても恐縮しております。

 また、ご理解いただけましたことに心より感謝申し上げます。

 尚、運送会社の話を聞いておりますと、運送業界は大きく変わろうとしているようなので、今後の動向に目が離せない状態が続きそうです。


運送会社について くらし建築工房  2014年3月11日(火) 9:00
[削除]
最近、運送会社を変えたようですが、今後はどうなりますか?
できれば、今までの運送会社が良いのですが・・・

ご回答 イズミ株式会社  2014年3月11日(火) 14:25 [削除]

 くらし建築工房様、いつもありがとうございます。

 運送会社の件ですが、諸事情により、今までのように決まった運送会社で配達する事はなくなる可能性があります。

 もちろん、お客様が運送会社を指定することはできるのですが、その場合はその運送会社の送料表に基づいた金額の実費をお支払いいただくことになりますので、ご利用の際はご相談ください。


関東でイズミの商品手に入らないですか 有限会社 フナダ  2014年2月21日(金) 16:53
[削除]
今回の大雪の影響で、予定していた日に商品が届きませんでした。
今回の規模までいくと災害なのでそれは仕方のないことだと思うのですが、関東方面のどこかにイズミの商品を在庫しているところがあればいざという時に助かるなと思いました。
どこかに在庫はあるのですか?あれば教えてください。尚、ないのであれば在庫を置くことを検討してみてはどうでしょうか。
多分助かる人は多いと思いますよ。

ご回答 イズミ株式会社  2014年2月21日(金) 17:48 [削除]

 有限会社 フナダ様、いつもありがとうございます。

 今回の件では、災害といえども商品が届かないということになってしまい、すみませんでした。

 お問合せの件ですが、今のところ弊社(富山市)以外に在庫を置いてあるところはございません。

 ご提案いただいたように、ゆくゆくは全国の主要地に在庫を置きたいと思っているのですが、まだまだ先になりそうです。


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
 
全 315件(未掲載 2件) [管理]